Datenschutzerklärung
Stand: 28. Februar 2026
1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die Verordnung über den Datenschutz (DSV).
2. Verantwortlicher (Kontaktstelle)
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Defivis CFO Services D. Eberhard
Brunnenstrasse 9
8566 Neuwilen
Schweiz
E-Mail: daniel.eberhard@defivis.ch
Telefon: +41 79 797 50 90
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
3. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten (je nach Kontakt- bzw. Nutzungssituation):
3.1 Technische Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch bedingt Daten anfallen, insbesondere:
- IP-Adresse (ggf. gekürzt, abhängig vom Hosting/Setup)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten/Dateien
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
- Browsertyp/-version, Betriebssystem
- technische Protokolldaten (Statuscodes, Datenmengen)
Diese Daten fallen in der Regel in Server-Logfiles an.
3.2 Daten bei Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die Personendaten, die Sie uns dabei übermitteln. Über das Kontaktformular können insbesondere folgende Angaben anfallen:
- Name
- Firma
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht / Ihres Anliegens
3.3 Daten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung
Wenn es zu einer Zusammenarbeit kommt, bearbeiten wir jene Personendaten, die für Offerten, Vertragsabwicklung, Leistungserbringung, Rechnungsstellung und Kommunikation erforderlich sind (z.B. Kontakt- und Korrespondenzdaten, Vertragsdaten, Abrechnungsdaten).
4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten?
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb, Sicherheit und Stabilität unserer Website (inkl. Fehleranalyse und Missbrauchsverhinderung)
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
- Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen sowie Erbringung unserer Dienstleistungen
- Wahrung unserer Rechte sowie Durchsetzung/Abwehr von Ansprüchen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten)
5. Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Personendaten?
Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts. Je nach Situation erfolgt die Bearbeitung insbesondere:
- zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen bzw. zur Vertragserfüllung,
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
- aufgrund überwiegender berechtigter Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Betrieb der Website, effiziente Kommunikation),
- und – soweit erforderlich – gestützt auf Ihre Einwilligung (z.B. bei bestimmten Cookies/Tracking-Technologien, falls eingesetzt).
6. Weitergabe von Personendaten / Auftragsbearbeiter
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z.B.:
- an IT-/Hosting-Dienstleister (Betrieb und Wartung der Website),
- an Dienstleister für Kommunikation/Administration (z.B. E-Mail-Systeme),
- an weitere professionelle Hilfspersonen, sofern dies für die Leistungserbringung nötig ist.
Diese Empfänger bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung. Wir achten darauf, dass geeignete vertragliche und organisatorische Massnahmen bestehen (z.B. Vertraulichkeit, Datensicherheit).
7. Bekanntgabe ins Ausland
Je nach eingesetzten Dienstleistern kann es vorkommen, dass Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (z.B. bei IT-/Cloud-Anbietern). In solchen Fällen stellen wir – soweit erforderlich – sicher, dass angemessene Garantien bestehen (z.B. durch vertragliche Schutzklauseln oder andere geeignete Massnahmen).
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen:
- Technisch notwendige Cookies: für den sicheren und funktionalen Betrieb der Website.
- Optionale Cookies (z.B. Statistik/Marketing): nur sofern wir solche Technologien einsetzen.
Falls wir optionale Cookies/Tracking-Technologien einsetzen, informieren wir darüber transparent und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein (z.B. über ein Consent-Banner). Sie können Cookies zudem in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen und – wo üblich – Verschlüsselung bei der Übertragung (z.B. TLS/SSL).
10. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Pflichten verlangen.
- Kontaktanfragen: grundsätzlich so lange, wie es zur Bearbeitung und allfälligen Anschlussfragen nötig ist.
- Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel bis zu 10 Jahre.
11. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
- Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten,
- unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen,
- die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen (soweit zulässig),
- der Bearbeitung zu widersprechen (insbesondere bei Bearbeitungen gestützt auf Interessenabwägung),
- soweit anwendbar, die Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben unter Ziff. 2. Wir können zur Identifikation einen geeigneten Nachweis verlangen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.